Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-28
KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM net29
PT. Aksara Digital Perkasa ("Kami", "net29", atau "Perusahaan") sangat menghargai privasi Pengguna ("Anda") platform net29. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan platform net29, yang merupakan platform efisiensi alat. Dengan menggunakan platform net29, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:
Informasi Pribadi: Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat IP, ID perangkat, dan data lokasi (jika diizinkan oleh Anda) saat Anda mendaftar akun, mengunduh perangkat lunak, menghubungi kami, atau berinteraksi dengan fitur tertentu di platform. Kami juga dapat mengumpulkan informasi pembayaran jika Anda melakukan pembelian melalui platform.
Informasi Non-Pribadi: Ini adalah informasi yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara langsung. Kami dapat mengumpulkan data penggunaan tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform, seperti jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di platform, perangkat lunak yang diunduh, dan pola penggunaan lainnya. Informasi ini dikumpulkan secara agregat dan anonim.
Informasi Teknis: Kami dapat mengumpulkan informasi teknis tentang perangkat Anda, termasuk model perangkat, sistem operasi dan versi, pengidentifikasi perangkat unik, informasi jaringan seluler, dan informasi log standar server.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas platform net29, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak, mengelola akun Anda, dan memproses transaksi.
Meningkatkan dan Mengembangkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Pengguna berinteraksi dengan platform kami, mengidentifikasi tren, memecahkan masalah, dan mengembangkan fitur serta perangkat lunak baru untuk meningkatkan pengalaman Pengguna.
Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.
Komunikasi dengan Anda: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, informasi keamanan, dan respons terhadap pertanyaan atau permintaan Anda. Kami juga dapat mengirimkan materi pemasaran dan promosi tentang produk atau layanan net29 atau pihak ketiga yang mungkin menarik bagi Anda, dengan persetujuan Anda.
Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi platform net29 dan Pengguna kami dari aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau ilegal.
Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan hukum dan proses hukum.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
net29 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:
Fungsionalitas: Mengingat preferensi Anda dan menjaga sesi login Anda.
Analisis: Mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan platform kami untuk membantu kami meningkatkan kinerja dan desain.
Pemasaran: Menyediakan iklan yang relevan berdasarkan minat Anda.
Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti hosting data, analisis, pemrosesan pembayaran, dan dukungan pelanggan. Penyedia layanan ini diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditentukan oleh kami.
Penyedia Perangkat Lunak Pihak Ketiga: Jika Anda mengunduh perangkat lunak dari pengembang pihak ketiga melalui net29, kami mungkin membagikan informasi tertentu dengan pengembang tersebut untuk tujuan lisensi, dukungan, atau analitik, sesuai dengan kebijakan privasi mereka.
Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Aksara Digital Perkasa, Pengguna kami, atau publik.
Transaksi Bisnis: Dalam kasus merger, akuisisi, penjualan aset, atau kebangkrutan, informasi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan.
Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.
6. Hak-hak Anda
Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:
Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
Hak Penarikan Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
7. Perlindungan Anak
Platform net29 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di platform atau melalui pemberitahuan lainnya. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas platform setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.
9. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:
PT. Aksara Digital Perkasa
Surabaya, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan net29]
Terima kasih telah mempercayai net29.